Solutions d'Infogérance sur mesure
Chez ServeU, nous comprenons que le moindre dysfonctionnement de vos équipements informatiques peut avoir des conséquences significatives sur votre activité. C'est pourquoi nous proposons des solutions de maintenance adaptées à vos besoins spécifiques et à votre budget.
Nos atouts
Une équipe d'experts à votre service pour garantir la performance de votre infrastructure
Intervention rapide
Intervention sur site dans un délai de 4 à 36 heures ouvrables selon la gravité
Rapport détaillé
Rapport précis des travaux effectués après chaque intervention
Proximité
Agences et ateliers de maintenance implantés localement
Expertise
Équipes techniques hautement qualifiées et certifiées
Efficacité
Outils de supervision et prise en main à distance pour des interventions rapides
Coût maîtrisé
Pièces, main-d'œuvre et déplacements illimités inclus, sans coûts cachés
Nos services de maintenance
Une gamme complète de services pour assurer le bon fonctionnement de votre infrastructure
Vérification du matériel
Contrôle complet de vos équipements informatiques
- Contrôle des ordinateurs
- Vérification des serveurs
- Test des routeurs
- Diagnostic des périphériques
- Maintenance préventive
Supervision logicielle
Surveillance et optimisation de vos systèmes
- Monitoring des OS
- Gestion des antivirus
- Suivi des performances
- Sécurité réseau
- Analyse des logs
Mises à jour
Maintien à jour de vos systèmes et logiciels
- Updates Windows/Mac
- Patches de sécurité
- Mises à jour logicielles
- Correctifs critiques
- Gestion des versions
Assistance utilisateurs
Support complet pour vos collaborateurs
- Support technique
- Formation utilisateurs
- Documentation
- Bonnes pratiques
- Accompagnement
Modes d'assistance
Différentes options pour répondre rapidement à vos besoins
Assistance téléphonique
Support téléphonique réactif par nos techniciens experts
Télémaintenance
Prise en main à distance pour une résolution rapide
Intervention sur site
Technicien dédié directement dans vos locaux
Prêt à optimiser votre infrastructure IT ?
Nos experts sont là pour vous accompagner et vous proposer une solution adaptée à vos besoins.